Курсовая по Менеджмент (Теория управления и организации): Презентация как инструмент PR Рефераты контрольные курсовые работы дипломные готовые и на заказ.
ГлавнаяКарта сайтаКонтакты
О КОМПАНИИ    УСЛУГИ    ГОТОВЫЕ РАБОТЫ    ЗАКАЗАТЬ    КОНТАКТЫ

WWW.DIPSHOP.RU Центр образовательных услуг:
контрольные, курсовые, дипломные работы, рефераты готовые и на заказ!






СКАЧАТЬ ЭТУ РАБОТУ

Курсовая №566
по Менеджмент (Теория управления и организации)
на тему: Презентация как инструмент PR



Кол-во страниц: 34
Кол-во чертежей * формат: * НЕТ

СПИСОК ЧЕРТЕЖЕЙ:


КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА:Презентация как инструмент PR


СОДЕРЖАНИЕ:
Введение………………………………………………………………3

Глава 1. Презентация как инструмент PR…………………………..8
1.1 Презентация как рабочее мероприятие в области СО…..8
2.1 Типы и виды презентации…………………………………17
Глава 2. Презентация галереи выпускников ЧиЭПа……………….20
1.2 Галерея как объект презентации………………………….20
2.2 PR-проект по организации и проведении презентации………22
Постановка проблемы……………………………………………..22
Цели и задачи презентации галереи выпускников………………22
Стратегия достижения поставленных целей……………………..23
Рабочий план реализации проекта………………………………..26
Конкретные ожидаемые результаты……………………………...27
Оценка результатов………………………………………………...27
Финансирование……………………………………………………27

Заключение ……………………………………………………………30
Список литературы …………………………………………………...31


ВВЕДЕНИЕ:
В России, как и во многих других странах, избравших путь демократического развития, в настоящий период происходит становление системы активных публичных коммуникаций, участниками которых становятся государственные и общественные институты, граждане как члены социума и организации. В процессе создания собственной карьеры человек делает презентации или произносит речи по разным поводам. Например, если он работает в отделе по работе с персоналом, он дает ориентационные сведения новым работникам или объяснять политику компании. Если человек работает начальником отдела он презентует программы учения персонала. Если он консультант, он может давать аналитические отчеты. Если он работает бухгалтером или аудитором он может презентовать начальству отчеты о финансовом состоянии фирмы. Как ученый или инженер он объясняет технические характеристики клиенту или говорит на профессиональных собраниях. Как президент он часто выступает перед собранием директоров, работников, акционеров или журналистов с разного рода отчетами. Как человек, заинтересованный в поиске спонсора для своего проекта, он делает презентацию перед потенциальными инвесторами.
Паблик рилейшнз (PR) становятся всё более значимой сферой деятельности российских компаний, государственных структур, общественных организаций. Рост внимания к сфере PR в последние годы не случаен, он определяется рядом объективных факторов: растущий динамизм, изменчивость и неопределенность деловой среды - обусловили для организаций необходимость установления и ведения устойчивых информационных связей с партнерами, потребителями, занятыми.
Организация специальных событий - одна из функций PR специалистов в современном бизнесе. Специальные события - это мероприятия, проводимые компанией в целях привлечения внимания общественности к самой компании, ее деятельности и продуктам. Спецсобытия призваны нарушить рутинный и привычный ход жизни в самой компании и окружающей ее среде, стать событием для целевых групп общественности.
Основными спецсобытиями являются: церемонии открытия, приемы, презентации, конференции, дни открытых дверей, круглые столы, выставки.
Успешное спецсобытие требует подготовки более серьезной, чем это обычно предполагается зрителями, участниками и приглашенными. Важно четко определить цель события, согласовать ее со всеми заинтересованными сторонами и довести до сведения всех участников подготовки мероприятия.
В настоящее время на рынке появляется очень много компаний, организаций которые намерены заявить о себе, поэтому презентация галереи выпускников ЧиЭПа является актуальной в настоящее время. Любой студент должен к чему-либо стремиться, но иногда задаваясь целью в достижению своих карьерных планов у человека появляется боязнь того, что без «связей» ничего не получится, а смотря на успехи выпускников, студенты будут уверенны в своих силах и с еще большим рвением и упорством будет стремиться к достижению своих целей. Не все студенты знают своих предшественников, галерея поможет знать выпускников не только в лицо, но и ознакомится с успехами в области PR.
Курсовая работа актуальна, во-первых тем, что студенты ЧИЭПа и все люди должны знать героев нашего института, т.е тех выпускников которые в своей профессиональной деятельности достигли немалых высот. Во-вторых, практически во всех вузах Челябинска есть подобная галерея и каталог. Соответственно напрашивается вопрос: - А чем собственно мы хуже них? Ведь и у нас есть свои герои!!!
Студентов беспокоит будущее нашего института. Наш ВУЗ должен развиваться и общими усилиями мы сможем занять одно из первых мест среди других знаменитых вузов Челябинска. Реклама неизбежно оказывает влияние на наши взгляды, наше отношение к себе и к окружающему миру. Она показывает нам готовые формы поведения в той или иной ситуации. Определяет, что хорошо и что плохо. Она воспитывает. Поведение и восприятие человеком окружающей информации по¬стоянно меняется. Сиюминутное поведение формируется из комплек¬са раздражителей в определенный момент. На процесс поведения че¬ловека в рекламной среде оказывают влияние как внешние факторы, так и внутренние. Внешние факторы - это все то, что происходит вокруг вас в дан¬ный момент времени. Это могут быть люди, находящиеся рядом, по¬годные условия и т. д. Внутренние факторы - это все то, что происходит внутри вас в тот же самый момент. Например, ваша установка, ваше отношение к различным вещам, состояние здоровья, взгляды, убеждения прошлый опыт и т. п.
Понимание подобных факторов, их действий очень важно в рек¬ламно-информационной деятельности. Оно дает возможность управ¬лять психикой человека в процессе целенаправленного воздействия рекламы. Для этого и необходима презентация проекта, как способ влияния над людьми и как форма PR деятельности, ведь главная цель - это повышение авторитета института, получение доверия абитуриентов и их родителей.
При проведении презентации будут решаться задачи:
1. информирование людей о проекте,
2. определение обратной реакции к проекту,
3. поиск заинтересованных в поддержке разработки и реализации проекта в его усовершенствовании, то есть обновление каталога и галереи выпускников,
4. определить процент успешности среди выпускников ЧиЭПа,
Этот вид презентации наиболее требователен к форме подачи, содержанию и подготовке, т. к. предполагает убеждение аудитории в необходимости осуществления разработки или воплощения проекта.
Проблема данной темы заключается в том, что в данный момент у части людей сложилось недоверие к негосударственным Вузам, они считают что с таким дипломом устроится на престижную работу не возможно. Также они считают, что в негосударственных учебных заведениях очень мало успешных выпускников, которые реально добились многого в своей профессиональной деятельности.
Объектом исследования является презентация галереи выпускников гуманитарного факультета ЧиЭПа, методами презентации являются, интервью и видео-интервью, с их помощью мы узнали как они добились успехов в области PR.
Предметом исследования является галерея как эффективная форма визуальной презентации.
Оценить эффективность и успешность проекта смогут все студенты, преподаватели, абитуриенты, их родители и руководство нашего института. На примере выпускников института мы докажем, что на самом деле с дипломом негосударственного учебного заведения устроится на престижную работу реально. Это и есть практическая значимость работы. Мы добьемся доверия абитуриентов и их родителей, и они придут учиться именно в наш ВУЗ.

Степень изученности темы.
1. Теоретической базой данной курсовой работы являются два пласта литературы. Первый - это исследования по бизнес-коммуникациям, так как презентация рассматривается в рамках стретегии фирмы, ее взаимодействия с конкурентами и потребителями (Рафел М. «Как завоевать клиента», Джей Энтони. «Эффективная презентация», Березяева Н. «Презентация как инструмент успешного ведения бизнеса», Федько Н. Г. «Маркетинговые коммуникации»). Второй пласт литературы - это исследования по основам связей с общественностью: монографии Калиберды Е. Г., Катлип Скотт М., Антипова К. В.


ВЫРЕЗКА ИЗ РАБОТЫ:
1. Презентация как инструмент PR
1.1. Презентация как рабочее мероприятие в области связей с общественностью

Презентация является самостоятельной акцией, которая считается приемом, мероприятие по своей форме не что иное, как предоставление фирмы, новой продукции или услуги приглашенной аудитории» Как правило, презентация фирмы проводится по случаю открытия или создания фирмы, демонстрации новых достижений, нового имиджа компании.
Предметом презентации может быть новая книга, журнал, телепрограмма, автомобиль, рок-группа, идея, лекционный курс, организационная структура, эффективная технология и т.д.
Смысл презентации - обеспечить благожелательный прием презентируемому новшеству со стороны общественности.
Как правило, общественность на презентации представляют пресса и представители заинтересованных в предмете презентации групп и организаций. Именно их и следует в первую очередь убедить в достоинствах предмета презентации. Для этого обычно готовят пресс-релизы, слайды, видеосюжеты, развешивают схемы и диаграммы. Планируют краткие выступления как авторов, создателей новшества, так и специалистов, экспертов.
Шаги по подготовке презентации следующие:
1. Планирование презентации.
2. Анализ состава, цели, характера и состояния аудитории.
3. Компоненты презентации.
4. Выбор, разработка вариантов использования демонстрационно-наглядных материалов.
5. Непосредственно подготовка к речи: написание текста, плана, подготовка наглядных материалов.
6. Подготовка к ответам на вопросы из аудитории.
7. Выбор места проведения презентации.
Речи и презентации очень похожи на интервью и деловые встречи: в процессе подготовки нужно определить цели, проанализировать аудиторию, разработать план для презентации своих точек зрения. Но речи и презентации в отличие от интервью и встреч события более массового характера, они не ориентированы на эмоциональные аспекты или на персональные проблемы.
Планирование презентации
Планирование является необходимой частью процесса презентирования. План является каркасом последующих действий, проектом, собирающим факторы в пучок, вокруг которого состоится сама презентация. Создавая план презентатор добывает информацию и формирует свежие идеи, необходимые как для подготовки, так и для проведения презентации.
Переменные, составляющие планирование:
1. Частота (как часто проводились презентации по этой теме, перед сходным типом аудитории, в этих временных рамках, в этом месте).
2. Знакомство (планирование зависимости от уровня знакомства презентатора с аудиторией и предметом).
3. Происхождение (на планирование влияет происхождение запроса на презентацию).
4. Представительство (определение проводится ли презентация кем - то, воспринимаемым аудиторией как частное лицо или представляющим некое сообщество).
5. Тип (внешние, внутренние, продвигающие, информационные, восходящие и нисходящие).
6. Содержание
7. Природа презентационного события
8. Потенциальная выгода (выгода - это то, презентатор или организация собираются извлечь в случае успеха презентации).
Наилучшим подходом к планированию, являются открытые вопросы, начинающиеся со слов:
- Кто будет присутствовать на моей презентации?
- Что будет служить ожидаемым исходом?
- Когда мне следует начать презентацию и когда закончить?
- Где я смогу собрать материал для моей презентации?
- Как именно начать подготовку?
- Почему эту презентацию следует провести?
Анализ цели презентации
В процессе создания собственной карьеры человек может делать презентации или произносить речи по разным поводам. Например, если он работает в отделе по работе с персоналом, он может давать ориентационные сведения новым работникам или объяснять политику компании. Если человек работает начальником отдела он может презентовать программы учения персонала. Если он консультант, он может давать аналитические отчеты. Если он работает бухгалтером или аудитором он может презентовать начальству отчеты о финансовом состоянии фирмы. Как ученый или инженер он может объяснять технические характеристики клиенту или говорить на профессиональных собраниях. Как президент он часто выступает перед собранием директоров, работников, акционеров или журналистов с разного рода отчетами. Как человек, заинтересованный в поиске спонсора для своего проекта, он делает презентацию перед потенциальными инвесторами.
Такие презентации и речи могут быть отнесены к разного рода блокам в зависимости от целей. Цель помогает определить форму, содержание и стиль презентации, а также, как показывает данный график, уровень взаимодействия аудитории с презентующим.
График зависимости взаимодействия аудитории с презентующим в зависимости от целей последнего показывает необходимость и важность анализа аудитории если целью вашей презентации является убеждение, однако не следует пренебрегать анализом аудитории и при других целях
Мотивирование или развлечение. Когда цель кого-нибудь развлечь, то в основном презентация состоит из обычной речи. Например, когда говорится несколько слов об уходящем на пенсию работнике, сначала сделаете несколько веселых комментариев о хорошей работе пенсионера и опишите как он помог компании. В процессе речи происходит мотивирование этого работника на новые рабочие подвиги. Аудитория в течении такой речи ведет себя пассивно. Если цель вашей презентации имеет такой характер, то необходимо тщательно подготовить лишь саму речь и не обращать особого внимания на подготовку к вопросам.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ:
Итак, в мы рассмотрели понятие презентации, ее необходимость и значение для продвижения новых компаний и услуг, а также виды и цели презентаций в зависимости от направления деятельности фирмы или поставленных задач, поскольку определение цели - один из важнейших этапов организации презентации.
Презентация является наиболее эффективным, а зачастую и единственно возможным способом убедить людей в чем бы то ни было. Знания теории презентации, а особенно навыки ее проведения обязательно пригодятся в карьере управленца и стоят, по моему мнению, наравне с теорией и практикой работы с финансовыми инструментами.
Презентация является средством для получения целевых кредитов, различного вида инвестиций, привлечения трудовых ресурсов.
Для предпринимателей это - реклама имени фирмы или представление ее нового товара.
Для служащего крупной корпорации опыт в проведении презентаций, позволяет ему эффективнее доносить свои идеи до начальства и, следовательно, быстрее продвигаться по служебной лестнице.
Мы расклассифицировали виды и цели презентации.
Целями такой презентации компании являются: создание имиджа фирмы среди деловых кругов, создание или воссоздание благоприятного образа фирмы, реклама брэнда. Даёт возможность найти новых клиентов. Презентация товара, услуги необходима для создания знания о новой марке, товаре или услуге на целевом рынке, ознакомление потребителей с новыми возможностями товара, достижение предпочтения марке и прочее.
Презентация проекта. Цель этого вида презентации - информирование людей о каком-либо проекте, определение обратной реакции к проекту, поиск заинтересованных в поддержке разработки и реализации проекта.



СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 222 с.:
2. Алборова А. PR для бизнеса или бизнес для PR? // БОСС: Бизнес: организация, стратегия, системы. - 2005. - N 2. - С. 77-79.
3. Антипов К. В. Паблик Рилейшнз: Учеб. пособие для вузов. - М.: Дашков и К, 2002. - 145 с.
4. Березяева Н. Презентация как инструмент успешного ведения бизнеса: Методичка для руководителя // Рекламодатель: Теория и практика. - 2004. - N 2. - С. 57-60.
5. Блэк Сэм. Паблик Рилейшнз. - М.: Сирин, 2002. - 201 с.
6. Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR: Учеб. пособие. - М.: Гранд; ФАИР-пресс, 2001. - 617 с.
7. Джей Энтони. Эффективная презентация. - Минск: Амалфея, 1996. - 208с.
8. Джеймс Д. Эффективный самомаркетинг. Искусство создания положительного образа . - М.: Филинъ, 1998. - 128 с.
9. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по спец. 350400 «Связи с общественностью». - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 416 с
10. Калиберда Е. Г. Связи с общественностью: вводный курс. - М.: Логос, 2002. - 118 с.
11. Катлип Скотт М. Паблик рилейшнз: Теория и практика. - М.: Вильямс, 2000. - 614 с.
12. Кондратьев Э. В. Связи с общественностью: учебное пособие для высшей школы. - М.: Академический проект, 2004. - 432 с.
13. Красильникова Н. Презентация как форма пропаганды // Государственное и муниципальное управление: ученые записки СКАГС. - 2006. - N 3/4. - С. 210-212.
14. Кулаков С. В. Презентация новинок // Охрана труда и социальное страхование. - 2006. - N 6.
15. Курсова Ю. Выбор места для проведения презентации // Рекламные технологии. - 2004. - N 5. - С. 30-31.
16. Кюппер В. Продажи. Базовый курс: В 6 т. Кн. 5, Презентация и продажа: Демонстрация продукта. Коммерческое предложение. Техника заключения договора. - М.: Интерэксперт, 2000. - 86 с.
17. Лэйхифф Д. М. Бизнес-коммуникации: стратегии и навыки. - СПб.: Питер, 2001. - 688 с.
18. Максимович Г. Ю. Презентация как важный аспект деловой жизни // Секретарское дело. - 2001. - N 4. - С. 61-65.
19. Мюррей А. PR. - М.: Гранд: Фаир-Пресс. - 192 с.
20. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. - СПб.: Знание: ИВЭСЭП, 2001. - 496 с.
21. Петров М. Презентация - не раздача подарков // Обучение и карьера в Санкт-Петербурге. - 2000. - N 3. - С. 62-63.
22. Презентация интересна изюминкой. // Современная торговля. - 2005. - N 3. - С. 58-60.
23. Рафел М. Как завоевать клиента. - СПб.: Питер Пресс, 1996. - 352 с.
24. Ребрик С. Б. Презентация. Подготовка и проведение: 10 уроков. - М.: ЭКСМО, 2004. - 199 с.
25. Ребрик С. Б. Презентация: подготовка и проведение. 10 уроков: руководство для корпоративного и индивидуального обучения: дайджест из книг С. Ребрика / С. Б. Ребрик. - [М.]: Эксмо, 2004. - 200 с.
26. Ротондо Д. Презентация бизнес-проектов: краткое рук. для менеджера. - М.: Деловая культура: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 232 с..
27. Самое главное в PR. - СПб.: Питер, 2004. - 559 с
28. Секреты успешной презентации: мастер-класс делового общения. - М.: Кордис-Медиа, 2005..
29. Соловцова Е. Е. Презентация и самомаркетинг // Профессиональное образование. - 2006. - N 3. - С. 33.
30. Сэмпсон Э. Бизнес-презентация: творческие идеи для блестящего выступления. - М.: Альпина Бизнес Букс: Деловая культура, 2004. - 200 с.
31. Федько Н. Г. Маркетинговые коммуникации. - Ростов н/Д: Феникс, 2002. - 383 с.

СКАЧАТЬ ЭТУ РАБОТУ

© Центр образовательных услуг DIPSHOP.RU, 1996-2014
© ИП Литвиненко М.В.